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Coleta de Informações
Coletamos informações de duas formas principais:
Informações fornecidas por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço completo para entrega
- Informações de pagamento (processadas com segurança por plataformas externas)
- Dados preenchidos em formulários de contato ou de compra
Informações coletadas automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares (detalhados no item 5)
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e entregas de produtos
- Personalizar sua navegação no site
- Melhorar nossos serviços, produtos e atendimento
- Enviar notificações sobre seu pedido, promoções e novidades (mediante seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos nem alugados. Compartilhamos informações apenas quando necessário, como:
- Com parceiros logísticos, de pagamento e hospedagem do site
- Com autoridades, quando exigido por lei
- Com seu consentimento expresso
Todos os parceiros contratados também seguem padrões de confidencialidade e segurança.
Segurança das Informações
Adotamos práticas avançadas de segurança, como criptografia SSL, sistemas de firewall, backups regulares e monitoramento constante, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e vazamentos.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada, analisar o desempenho do site e lembrar suas preferências. Você pode optar por desativar os cookies no seu navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
- Cookies analíticos: ajudam a entender o comportamento do usuário
- Cookies de marketing: utilizados para remarketing e campanhas personalizadas
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Retenção de Dados
Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
Links Externos
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Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente foi atualizada em 12/05/2025 e estará sempre disponível em romasmario.com/politicadeprivacidade. Recomendamos que você a consulte regularmente.