A Casa Lar valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

Ao acessar o site Casa Lar, você concorda com os termos desta política.

Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas por você de forma voluntária, tais como:

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento;
  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (armazenadas com segurança via gateways de pagamento), dados bancários para estornos;
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e cookies.

Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar, faturar e entregar seus pedidos;
  • Oferecer suporte ao cliente;
  • Personalizar a sua experiência no site;
  • Enviar promoções, novidades e conteúdos relevantes (com seu consentimento);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Dados

A Casa Lar não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (com parceiros como gateways e operadoras);
  • Entregas e logística (com transportadoras e Correios);
  • Cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais;
  • Prestadores de serviços contratados para operação do site (hospedagem, segurança, etc.).

Todos os parceiros seguem rígidos padrões de segurança e confidencialidade.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a navegação e funcionalidades do site;
  • Analisar o comportamento de uso e preferências;
  • Exibir conteúdos e ofertas personalizadas.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre a utilização de cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis;
  • Certificado SSL;
  • Monitoramento contínuo do ambiente digital;
  • Acesso restrito aos dados pessoais.

Armazenamento dos Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios. Você pode solicitar a exclusão de suas informações a qualquer momento, conforme previsto pela LGPD.

Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados;
  • Acessar suas informações pessoais;
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos;
  • Solicitar anonimização ou exclusão;
  • Revogar o consentimento;
  • Portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [email protected]

Alterações na Política de Privacidade

A Casa Lar pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular do documento. Alterações importantes serão comunicadas por e-mail ou em destaque no site.

Última atualização: 09 de abril de 2025.